ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน zm99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") และ zm99 ("บริษัท") ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ zm99 Casino ที่เข้าถึงได้ผ่าน zm99.one การที่ท่านลงทะเบียนสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ zm99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

1.บทนำและขอบเขต

zm99 ให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ครบวงจร ประกอบด้วยบาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ การแทงบอลและกีฬา อีสปอร์ต รูเล็ต ไฮโล แบล็กแจ็ก และเกมคาสิโนอื่นๆ บริการเหล่านี้มีให้สำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนและมีคุณสมบัติตามที่กำหนดไว้ในข้อ 2 ของเอกสารนี้เท่านั้น

ข้อตกลงนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบของแพลตฟอร์ม zm99 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ดิจิทัลอื่นๆ

2.คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้บริการ zm99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — zm99 เคร่งครัดในการบังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครหรือใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือดินแดนที่การใช้บริการดังกล่าวเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก zm99 มาก่อน
• ดำเนินการในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น

zm99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา

3.การเปิดและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ("Multi-Account") ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

• ข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างการสมัครต้องถูกต้องและเป็นความจริง
• สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• zm99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

4.การฝากและถอนเงิน

zm99 รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายสำหรับนักเดิมพันชาวไทย รวมถึง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy, กรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อรายการ
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อรายการ
• การฝากเงินโดยทั่วไปจะดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วินาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและระดับ VIP
• zm99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• สมาชิกสามารถฝากและถอนเงินได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในนามตัวเองเท่านั้น

5.โบนัสและโปรโมชัน

zm99 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นระยะ โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในรายละเอียดโปรโมชันนั้นๆ
• zm99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิด Multi-Account เพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
• zm99 สงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสและกำไรที่เกิดจากการใช้โบนัสในทางที่ผิด
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนครบถ้วน

6.กฎการเดิมพัน

สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมที่แสดงในแพลตฟอร์ม zm99 โดยทั่วไปมีกฎดังต่อไปนี้:

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก zm99
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม zm99 จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกหรือดำเนินการตามดุลยพินิจของบริษัท
• zm99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดด้านราคาหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด
• การพนันสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่ระบุในข้อ 2

7.ข้อห้ามและการยกเลิกบัญชี

zm99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกทันทีในกรณีดังต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• เปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี (Multi-Account)
• พยายามโกงระบบ เจาะระบบ หรือใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน (Bot/Script)
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ล่วงเกินหรือคุกคามพนักงาน zm99 หรือสมาชิกคนอื่น
• ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้

8.ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสื่อดิจิทัลทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zm99 เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่ได้รับอนุญาตให้ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก zm99

9.ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

zm99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม รายได้ที่สูญเสียไป หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ zm99 ได้ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม รวมถึง:

• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียจากการเดิมพันตามปกติ ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเมื่อตัดสินใจเดิมพัน
• ความเสียหายจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีสมาชิกเนื่องจากความบกพร่องของสมาชิกเอง

10.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

zm99 ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือการหลีกหนีปัญหา สมาชิกมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตลอดเวลา:

• ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน (Session Limit)
• ขอพักการใช้งานชั่วคราว (Cooling-Off Period) 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• ขอปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดหนี้ โปรดโทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง zm99 เปิดให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

11.กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากเกิดข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการตีความหรือการปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่บริษัทกำหนด

12.การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

zm99 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากประกาศการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากไม่ยอมรับการแก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ